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Nouveauté : Discute en ligne avec nos agents

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Et une de plus ! Nouvelle fonctionnalité que je voulais te présenter aujourd'hui : l'ajout d'une messagerie en ligne.

Parfois quand on navigue sur un site internet il nous arrive d'avoir des interrogations sur un produit, ou sur comment passer commande etc.... et dans ce cas on a envie d'avoir une réponse immédiate (de nos jours l'impatience est à la mode!).

Quoi de plus pratique que de pouvoir poser ses questions en ligne par un système de chat, à l'un de nos agents ?!

Pour ouvrir la messagerie instantanée il te suffit de cliquer sur le bandeau vert à droite de ton écran (avec le texte bleu marqué "We are here") puis d'écrire ta question et d'appuyer sur la touche "Entrée" de ton clavier :-)

Messagerie instantanée

Une fenêtre de discussion s'ouvre alors en bas à droite de ton écran et tu peux ainsi converser avec un de nos agents. Evidemment ils sont comme tout le monde, parfois ils dorment, parfois ils ne travaillent pas, donc dans ces cas là soit indulgent, laisse ton message et nous te répondrons dès que possible ;-)

Chat online



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